Публічна оферта

Публічна оферта

ФОП «Пальчик Олександра Валентинівна»

Код ЄДРПОУ: 3210101041

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП «Пальчик Олександра Валентинівна» (далі – «Виконавець») щодо надання послуг на умовах, визначених у цій Оферті.

Оферта адресована невизначеному колу фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців та юридичних осіб (далі – «Замовник»), які бажають отримати Послуги Виконавця.

Прийняття (акцепт) цієї Оферти шляхом оплати Послуг є підтвердженням того, що Замовник ознайомився з умовами Оферти, повністю їх розуміє та погоджується з ними.

1. Терміни та визначення

1.1. У цій Оферті нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:

 • Акцепт — повне, безумовне і беззастережне прийняття всіх умов Оферти шляхом оплати Послуг Виконавця.

 • Веб-сайт — сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об’єктів авторського права та / або суміжних прав, пов’язаних між собою і структурованих у межах сторінок на сайті: charge-sport.pp.ua.

 • Інстаграм-сторінка — сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об’єктів авторського права та / або суміжних прав, розміщених на сторінці instagram.com/charge_sport.

 • Застосунок — програмний комплекс або окремий функціонал інтернет-порталу, що містить інформацію про порядок надання Послуг, зокрема Програму Тренування, формат його проведення (наживо, онлайн або у записі), дату і час надання Послуг.

 • Виконавець — фізична особа-підприємець «Пальчик Олександра Валентинівна», яка є організатором або співорганізатором Тренувань та надає Послуги відповідно до умов цієї Оферти.

 • Замовник — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа (в особі уповноваженого представника), яка прийняла умови Оферти та оплатила Послуги Виконавця.

 • Тренування — заняття фітнесом у клубі, доступ до занять на певний період (абонемент), онлайн-тренування, програма онлайн, навчальне заняття, навчальна програма або інший захід (у тому числі онлайн), в рамках якого надаються консультаційні послуги з тренувального процесу, здоров’я та харчування.

 • Програма Тренування — структура (етапи, модулі, інформаційні блоки тощо) надання інформації з певної теми.

 • Абонемент — попередньо оплачений вид Послуги, що надає доступ до тренувань у клубі (в тому числі онлайн), масажу, навчання або консультацій на визначений період відповідно до умов, зазначених на Веб-сайті та Інстаграм-сторінці Виконавця.

 • Масаж — послуга, що включає ручний або апаратний вплив на м’язи та тканини тіла, спрямована на оздоровлення, розслаблення або реабілітацію, та може надаватися окремо або в межах абонемента.

 • Навчання — освітня програма або окремі навчальні заняття, спрямовані на підвищення кваліфікації, отримання нових знань або навичок у сфері фітнесу, здорового способу життя, реабілітації та харчування.

 • Програма харчування — персоналізовані або загальні рекомендації щодо харчування, розроблені з урахуванням цілей Замовника, спрямовані на покращення фізичного стану, продуктивності або відновлення.

 • Консультація в сфері здорового способу життя — послуга, що включає індивідуальні або групові консультації з питань тренувального процесу, реабілітації, харчування та загального фізичного здоров’я.

 • Сторони — Виконавець і Замовник.

1.2. Терміни, що використовуються в Оферті, мають тотожне значення як у множині, так і в однині, а також незалежно від написання з великої чи малої літери.

1.3. У разі відсутності визначення певного терміна в Оферті він тлумачиться відповідно до норм чинного законодавства України або його загальновживаного значення.

2. Предмет Оферти

2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до тренувань, а також інші послуги (далі – «Послуги») у фітнес-клубі [Назва клубу] протягом певного періоду відповідно до обраного абонемента, а Замовник зобов’язується оплатити ці Послуги.

2.2. На умовах, визначених у цій Оферті, між Виконавцем і Замовником укладається договір про надання послуг (далі – «Договір»), згідно з яким Виконавець зобов’язується надати Замовнику такі Послуги, а Замовник зобов’язується їх оплатити:

 • Доступ до тренування або тренувань (якщо це абонемент), у тому числі в онлайн-форматі;

 • Консультаційні послуги, що стосуються тренувального процесу, реабілітації, здоров’я та харчування;

 • Доступ до послуг масажу або масажів (якщо це абонемент);

 • Доступ до навчання (в тому числі онлайн);

 • Надання персоналізованої або загальної Програми харчування.

2.3. Порядок надання Послуг, їх формат (наживо, онлайн, у записі), дати та час проведення визначаються правилами клубу, опублікованими на Офіційному сайті та/або інших офіційних джерелах клубу.

2.4. Замовник зобов’язується ознайомитися з цими правилами перед оплатою Послуг і погоджується, що їх порушення не є підставою для повернення коштів.

3. Порядок укладення та виконання Договору

3.1. Перед укладанням Договору Замовник повинен ознайомитися з умовами цієї Оферти. У разі незгоди з будь-яким із положень, Замовник зобов’язується не вчиняти дій, спрямованих на укладення Договору та отримання Послуг.

3.2. Попередньою згодою з Офертою вважається здійснення Замовником реєстрації на Тренування (в тому числі через Застосунок або інші офіційні канали Виконавця) із зазначенням наступної інформації:

 • Прізвище та ім’я;

 • Номер телефону.

3.3. Акцепт Оферти (тобто повне та безумовне прийняття її умов) здійснюється шляхом внесення Замовником плати за замовлені Послуги.

3.4. Виконавець і Замовник, керуючись ст. 207, ч. 2 ст. 639, ст. 641, 642 Цивільного кодексу України, погоджуються, що з моменту Акцепту Договір вважається укладеним у письмовій формі, без необхідності підписання письмового примірника.

3.5. Виконавець надає Замовнику послуги у вигляді абонементів на тренування, масаж, доступу до навчальних матеріалів, програм тренувань, консультацій та програм харчування. Усі ці послуги можуть надаватися як у фізичному, так і в онлайн-форматі. Оплата за абонемент на ці послуги є безповоротною, і не підлягає поверненню або обміну, навіть у разі, якщо Замовник не скористався ними повністю чи частково.

4. Права і обов’язки Виконавця і Замовника

4.1. Виконавець зобов’язується:

4.1.1. Надати Послуги відповідно до умов, викладених в даній Оферті.

4.1.2. Повідомити Замовника про місце надання Послуг, а також про будь-які зміни в умовах організації процесу їх надання не пізніше, ніж за 2 (дві) години до дати початку Тренування. У разі замовлення послуги онлайн — не пізніше ніж за 1 (одну) годину.

4.1.3. Забезпечити Замовника необхідними для участі в Тренуванні даними для доступу до онлайн-ресурсів, за допомогою яких надаються Послуги, в разі надання Послуг в режимі онлайн.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Самостійно визначати порядок організації процесу надання Послуг, в тому числі змінювати місце, дату і час їх надання в односторонньому порядку з обов’язковим повідомленням Замовника про такі зміни.

4.2.2. На свій розсуд залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань.

4.2.3. Публікувати та розповсюджувати інформацію про хід, спосіб та результати надання Послуг.

4.2.4. Здійснювати аудіозапис, фото- і відеозйомку під час проведення Тренування і використовувати їх для будь-яких цілей будь-якими способами.

4.2.5. Зупинити виконання зобов’язання, відмовитися від його виконання частково або в повному обсязі у разі невиконання або неналежного виконання Замовником своїх зобов’язань та з інших причин.

4.3. Замовник зобов’язується:

4.3.1. Оплачувати Послуги відповідно до умов, визначених у даній Оферті.

4.3.2. Оплачувати Послуги при відмові від їх надання, попередивши Виконавця менш ніж за 12 (дванадцять) годин до визначеного часу надання Послуги.

4.3.3. Невідкладно повідомляти Виконавця про зміну своїх контактних даних. У разі невиконання цієї умови всі пов’язані з цим ризики покладаються на Замовника, а Виконавець не несе відповідальності за неотримання Замовником інформації про Послуги, що надаються Виконавцем.

4.3.4. При нанесенні шкоди майну Виконавця, в тому числі третєю особою, на користь якої укладено Договір, відшкодувати завдані збитки в повному обсязі.

4.3.5. Не передавати третім особам і не використовувати в комерційних цілях без дозволу Виконавця навчальні, методичні та інформаційні матеріали, що надаються Замовнику в ході виконання Договору і є об’єктами авторського права. Право на використання контенту і матеріалів обмежена використанням в особистих цілях без права будь-якої передачі третім особам.

4.3.6. Не передавати свої права та обов’язки за Договором третім особам без попереднього узгодження з Виконавцем.

4.4. Замовник має право:

4.4.1. Отримати Послуги на умовах, визначених цією Офертою.

4.4.2. Отримувати інформацію про Послуги, що надаються Виконавцем.

4.4.3. Погоджуючись з умовами оферти та здійснюючи її акцепт, Замовник гарантує та підтверджує, що він повністю розуміє, що після здійснення оплати за надані Послуги (акцепт Оферти), Замовник здійснює використання отриманих Послуг на власний ризик і жодних претензій в будь-якій формі до Виконавця не має і мати в подальшому не буде.

5. Вартість Послуг та порядок оплати

5.1. Вартість Послуг залежить від обраного Замовником Тренування, кількості учасників, пакету участі в ньому та додаткових послуг (абонемент на масаж, доступ до навчальних матеріалів, програма тренувань, консультації, програма харчування тощо). Вартість визначається в рахунку на оплату.

5.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником шляхом безготівкового переказу грошових коштів на банківський рахунок Виконавця або готівковою оплатою через касу Виконавця.

5.3. Вартість Послуг може бути визначена в іноземній валюті. В такому випадку сума, що підлягає до сплати в гривневому еквіваленті, визначається за комерційним курсом відповідної валюти в виставленому Виконавцем рахунку оплату.

5.4. Вартість Послуг може змінюватися в разі дії спеціальних акцій, які передбачають надання знижок.

5.5. Замовник оплачує Послуги в розмірі 100% вартості Послуг перед наданням Послуг, включаючи абонементи на тренування, масаж, доступ до навчальних матеріалів, програм тренувань, консультацій та програм харчування.

5.6. У разі нездійснення потенційним Замовником оплати повної вартості Послуг в зазначений вище термін, Договір вважається неукладеним.

5.7. Послуги вважаються сплаченими Замовником з моменту отримання Виконавцем підтвердження з банку про надходження повної суми оплати на розрахунковий рахунок Виконавця. В окремих випадках на розсуд Виконавця підтвердженням факту оплати може бути:

 • факсимільна копія платіжного доручення;

 • факсимільна копія квитанції про оплату банку, через який здійснено оплату;

 • підтвердження транзакції через платіжну систему на користь Виконавця в разі здійснення Замовником оплати через сервіс прийому онлайн-платежів.

5.8. Затримка початку Тренування або перенесення дати проведення Тренування або перерви в роботі Веб-сайту, або ненадання послуг з інших причин через дії третіх осіб не є підставою для повернення коштів, сплачених за Послуги.

6. Порядок здачі-приймання Послуг

6.1. Якщо Замовник протягом 10 (десяти) календарних днів з дати закінчення Тренування не надав Виконавцю мотивовану письмову відмову від прийняття Послуг, і послуги були надані відповідно до умов цього Договору (наприклад, тренування або масаж було проведено), такі Послуги вважаються наданими належним чином в повному обсязі і прийнятими Замовником в повному обсязі.

6.2. Після закінчення Тренування Виконавець може надати Замовнику, в тому числі на його вимогу, акт надання послуг (далі - «Акт»). У разі, якщо Замовник протягом 10 (десяти) календарних днів з дати закінчення Тренування не надав Виконавцю підписаний з його боку Акт або мотивовану відмову від його підписання, такий Акт вважається узгодженим (підписаним) Замовником, а Послуги такими, які надані належним чином.

7. Дія Оферти та Договору

7.1. Оферта набуває чинності з моменту її публікації на сайті або сторінці мобільного застосунку Виконавця і діє до моменту її відкликання Виконавцем.

7.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти та / або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на сайті Виконавця, якщо інший строк набрання чинності змін не визначено додатково при такому розміщенні.

7.3. Акцепт оферти Замовником створює Договір на умовах, визначених цією Офертою.

7.4. Договір набуває чинності з моменту Акцепту Оферти Замовником і діє:

 • до моменту виконання Сторонами зобов’язань за Договором, а саме - оплати Замовником вартості Послуг і надання Виконавцем Послуг в обсязі, що відповідає вартості Послуг;

 • до моменту розірвання Договору.

7.5. Договір може бути достроково розірваний:

 • в будь-який час за взаємною згодою Сторін;

 • Виконавцем в односторонньому порядку в разі недотримання Замовником своїх зобов’язань за Договором, при цьому вартість Послуги не повертається;

 • Виконавець може розірвати Договір в односторонньому порядку в разі скасування Тренування або в інших випадках, визначених Виконавцем.

8. Відповідальність

8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Виконавець і Замовник несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Виконавець за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки Замовника, включаючи втрату прибутку, доходів або нездатність отримати очікуваний дохід і будь-які подібні втрати. Також Виконавець не несе відповідальності за життя та здоров’я Замовника під час виконання послуги, включаючи, але не обмежуючись, травмами, нещасними випадками або іншими фізичними ушкодженнями, що можуть виникнути під час проведення тренувань або використання інших послуг.

8.3. Замовник погоджується з умовами Договору та з тим, що він не має права вимагати від Виконавця будь-якої компенсації морального, матеріального збитку або шкоди, заподіяної Замовнику як протягом терміну дії Договору, так і після закінчення терміну його дії.

8.4. Сторони вживають заходів до вирішення всіх спорів та розбіжностей, що випливають з Договору або в зв’язку з його виконанням, шляхом переговорів. Термін розгляду претензії встановлюється в 30 (тридцять) днів з моменту її отримання Стороною.

8.5. У разі неможливості вирішення виниклих спорів і розбіжностей шляхом переговорів, такі спори і розбіжності підлягають розгляду в суді за місцем знаходження Виконавця.

8.6. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор).

8.7. Під форс-мажором розуміються надзвичайні й невідворотні обставини, що виникли після укладення Договору та які об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, включаючи, але не обмежуючись: пожежі, землетруси, повені, зсуви, екстремальні погодні умови, інші стихійні лиха, вибухи, страйки, війна або військові дії (в тому числі проведення антитерористичних чи спеціальних операцій як по всій країні так і в певній місцевості), епідемії, епізоотії, карантин, протиправні дії третіх осіб, дії і нормативно-правові акти органів державної влади.

8.8. У разі форс-мажору Сторона, яка зазнала його впливу, повинна негайно, але не пізніше, ніж в 14-денний термін, повідомити про це іншу Сторону. Належним доказом дії форс-мажору є документ, виданий компетентними органами.

8.9. Форс-мажор автоматично продовжує термін виконання зобов’язань на весь період його дії. У разі, якщо форс-мажор діє понад 3 (трьох) місяців або якщо при його виникненні стає очевидним, що такі обставини будуть діяти більше зазначеного терміну, кожна зі Сторін буде мати право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, направивши відповідне повідомлення іншій Стороні.

9. Інші умови

9.1. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти шляхом її Акцепту, Замовник засвідчує і гарантує Виконавцю, що:

9.1.1. вказав достовірні дані при реєстрації на Тренування, при оформленні платіжних документів і при оплаті Послуг;

9.1.2. укладає Договір добровільно, при цьому:

 • повністю ознайомився з умовами Оферти,

 • повністю розуміє предмет Договору (Оферти),

9.1.3. має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору.

9.2. Акцепт оферти означає:

9.2.1. надання учасниками Тренування повної і безвідкличної згоди Виконавцю (в тому числі залученій Виконавцю третій особі (зокрема, але не виключно: оператору / фотографу / менеджеру)) на здійснення фото- і відеозйомки з їх участю;

9.2.2. надання учасниками тренування повної і безвідкличної згоди Виконавцю на використання їх фотографічного зображення, відео з їх участю, їх коментарів та інформації про них в рекламних, інформаційних та інших матеріалах Виконавця, їх публічний показ, відтворення та розповсюдження як на території України, так і за її межами;

9.2.3. визнання виняткових прав Виконавця на фотоматеріали та відеоматеріали за участю учасників Тренування: на відтворення, копіювання, адаптацію, здійснення публічної демонстрації і публічного показу, оприлюднення, поширення, відчуження, а також права на дублювання, озвучування або субтитрування, виготовлення фрагментів тощо;

9.2.4. надання згоди Замовника на збір, обробку та зберігання наданих їм персональних даних; на використання персональних і статистичних даних, зібраних в ході укладення та виконання Договору і на направлення Замовнику інформації про Послуги, новини Виконавця та (або) партнерів Виконавця.

Виконавець інформує Замовника, що є власником персональних даних, зібраних у Замовника, а також що ці персональні дані можуть бути передані іншим особам з метою виконання умов Договору, здійснення Виконавцем своїх зобов’язань, встановлених податковим, статистичним та іншим законодавством України, відповідними підзаконними нормативно-правовими актами, а також з метою захисту законних прав та інтересів Виконавця.

9.3. У разі надання Замовником персональних даних третіх осіб, Замовник дає дозвіл на їх використання відповідно до умов Договору та гарантує отримання письмової згоди зазначених осіб на таке використання. Відповідальність за порушення цієї вимоги в повному обсязі покладається на Замовника.

9.4. Замовник проінформований і згоден з тим, що телефонні розмови з Виконавцем або його представником можуть бути записані з метою контролю якості роботи Виконавця або його представника.

9.5. В результаті збою, технічних несправностей, дій третіх осіб, в тому числі, але не обмежуючись, вірусної або хакерської атаки, дані Замовника можуть стати доступними третім особам. Замовник усвідомлює це і зобов’язується не пред’являти вимог до Виконавця про відшкодування збитків (шкоди), що виникли в зв’язку з цим.

9.6. Документи, повідомлення, запити та вимоги вважаються поданими належним чином, якщо вони були відправлені засобами електронної, телефонного, факсимільного або поштового зв’язку або доставлені під підпис одержувача. Письмові документи, відправлені факсом або електронною поштою, мають повну юридичну силу до моменту обміну оригіналами, породжують права і обов’язки для Сторін, можуть бути подані до судових інстанцій в якості належних доказів і не можуть заперечуватися Стороною, від імені якої вони були відправлені.

Реквізити Виконавця:

ФОП «Пальчик Олександра Валентинівна»

Код ЄДРПОУ: 3210101041

Адреса клубу: 07405, Київська обл., місто Бровари, вул. В. Чорновола, будинок 8б.

E-mail: charge.brovary@gmail.com